Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen über diesen Online-Shop. Sie sollen klar erklären, wie ein Kauf zustande kommt, welche Liefer- und Rückgaberegeln gelten und wie Sie uns erreichen können.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Online-Shop auf Casafinoo.com aufgeben.
Vertragspartner ist Whitney Seltman, handelnd unter der Bezeichnung Casafinoo, 620 Portico Pt, Alpharetta, GA 30022, Vereinigte Staaten.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der Shop bietet ausgewählte Schlafzimmermöbel und ergänzende Einrichtungsartikel an. Produktbilder, Raumbeispiele und Farbdarstellungen dienen der Orientierung. Leichte Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Wirkung können je nach Bildschirm, Beleuchtung, Materialcharge oder Raumumgebung auftreten.
Angaben zu Maßen, Materialien, Pflegehinweisen und Lieferumfang finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen, sofern kein gleichwertiger Ersatz mit Ihrer Zustimmung vereinbart wird.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt aber nur dann bereits eine Annahme dar, wenn sie ausdrücklich als Auftragsbestätigung formuliert ist.
Alle im Shop angezeigten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Außer den an der Kasse oder in der Versandrichtlinie ausgewiesenen Versandkosten entstehen keine zusätzlichen Liefer-, Steuer- oder Abgabengebühren.
| Bestellwert | Standardversand |
|---|---|
| Ab 90,00 € | Kostenlos |
| Unter 90,00 € | 10,99 € |
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten stehen je nach Bestellwert, Lieferadresse und technischer Verfügbarkeit zur Auswahl. Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern an der Kasse keine andere Zahlungsweise angegeben ist.
Bei Rückerstattungen nutzen wir grundsätzlich die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandfertig gemacht. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 5–9 Werktage.
Lieferzeiten können sich durch Feiertage, hohe Nachfrage, Möbelgröße, unvollständige Adressangaben oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs angemessen verlängern. Wenn eine Lieferung deutlich verzögert ist, können Sie uns mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt, ob Paket und Ware äußerlich unbeschädigt sind. Sichtbare Transportschäden können Sie uns mit Fotos melden, damit wir schnell eine Lösung organisieren können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben dadurch unberührt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung direkt über die im Shop verfügbaren Funktionen oder per E-Mail an Luxe@Casafinoo.com anfragen. Bitte nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer.
Ist die Bestellung bereits versendet, können Sie die Ware nach Erhalt gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht oder der freiwilligen Rückgaberegel zurückgeben.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten zum Widerruf ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Zusätzlich bietet dieser Shop für geeignete Artikel eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 35 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese freiwillige Regelung erweitert Ihre Möglichkeiten und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Mängelrechte nicht ein.
Die Voraussetzungen, Rücksendeschritte und Erstattungsfristen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Erstattungen werden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wenn ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder nicht wie bestellt geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und geeigneten Fotos. Wir prüfen den Vorgang und bieten eine rechtlich angemessene Lösung an, zum Beispiel Nachlieferung, Reparatur, Preisnachlass oder Erstattung.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie auf der jeweiligen Produktseite oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich genannt wird.
Bitte beachten Sie Produktinformationen, Montagehinweise und Pflegeempfehlungen. Möbel sollten auf einem geeigneten Untergrund aufgebaut, sachgerecht genutzt und nicht über die bestimmungsgemäße Belastung hinaus beansprucht werden.
Schäden, die durch unsachgemäße Montage, nicht bestimmungsgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder fehlende Pflege entstehen, können außerhalb der gesetzlichen Mängelhaftung liegen.
Aktionscodes, Rabatte oder zeitlich begrenzte Angebote gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und zu den jeweiligen Bedingungen. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgaben, gesetzliche Pflichten oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung erforderlich ist. Details zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Datenschutz oder Produktinformationen erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktdaten:
| Kontaktweg | Angaben |
|---|---|
| Luxe@Casafinoo.com | |
| Telefon | +1 770 458 7426 |
| Postanschrift | Whitney Seltman, 620 Portico Pt, Alpharetta, GA 30022, Vereinigte Staaten |
| Servicezeiten | Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ), außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland. |
Wir bemühen uns, Anliegen direkt und fair zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, damit wir den Vorgang prüfen können.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt, sofern diese gesetzlich vorrangig anwendbar sind.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Wichtige ergänzende Seiten: Versandrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und Datenschutzerklärung.
