Bestellung verfolgen
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Nach dem Versand erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail. So behalten Sie Ihre Bestellung vom Lager bis zur Zustellung im Blick.
So verfolgen Sie Ihre Lieferung
- Öffnen Sie die Versandbestätigung, die an Ihre Bestell-E-Mail gesendet wurde.
- Nutzen Sie die dort angezeigten Informationen zur Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters.
- Alternativ melden Sie sich im Shop mit Ihrer Bestell-E-Mail an und prüfen die Bestellübersicht.
- Wenn keine Aktualisierung sichtbar ist, prüfen Sie die Sendung nach 24–48 Stunden erneut.
Bearbeitung
Vor dem Versand wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet.
Zustellung
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–9 Werktage.
Häufige Sendungsstatus
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Bestellung eingegangen | Ihre Bestellung wurde erfasst und wird für die Bearbeitung vorbereitet. |
| In Bearbeitung | Die Ware wird geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet. |
| Versendet | Die Sendung wurde an den Versanddienstleister übergeben. |
| Unterwegs | Das Paket befindet sich im Transportnetz des Versanddienstleisters. |
| Zugestellt | Die Lieferung wurde an der angegebenen Adresse oder gemäß Zustellanweisung abgegeben. |
Keine Sendungsdaten gefunden?
Informationen zur Sendungsverfolgung werden manchmal erst verzögert aktiviert. Wenn nach 48 Stunden weiterhin keine Aktualisierung sichtbar ist oder das Lieferfenster überschritten wurde, senden Sie uns bitte Bestellnummer und Bestell-E-Mail.
Teillieferungen
Bei größeren Möbelstücken kann eine Bestellung in mehreren Paketen ankommen. Unterschiedliche Sendungsnummern oder abweichende Zustelltage sind möglich und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.